Energienotfallberatung
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Informationen zur Terminvereinbarung

Mit diesem Formular können Sie einen Termin vereinbaren.

Informationen zur Energienotfallberatung finden Sie hier.

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Bitte beachten Sie, dass nur Bürger*innen, die im Stadtgebiet Erlangen wohnen, beraten werden können.

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Grund für die Terminvereinbarung

Bitte geben Sie hier an, aus welchem Grund Sie einen Termin vereinbaren möchten (Mehrfachnennung möglich).*

Ich kann meine Energiebeschaffungskosten nicht bezahlen.

Ich kann meine laufenden Energiekosten (Strom, Heizung) nicht bezahlen.

Ich kann meine Energienachzahlung (Strom, Heizung) nicht bezahlen.

Ich habe Stromschulden, eine Stromsperre droht.

Verfügbare Termine

Für individuelle Terminvereinbarungen kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Telefonnummer.

Termine können in der Regel 4 Wochen im Voraus vereinbart werden.

Bitte wählen Sie einen Termin aus*

Art des Termins

Ich möchte*

eine persönliche Beratung im Rathaus (Zimmer 425a).

eine telefonische Beratung.

Sie werden zum ausgewählten Termin von uns angerufen.

Erforderliche Unterlagen

Bitte bringen Sie zum Termin folgende Unterlagen mit oder laden diese direkt hier hoch:

- Nachweis über die Kosten der Unterkunft (z. B. Mietvertrag, Wirtschaftsplan etc.)

- bei einmaligen Energiekosten: Rechnung

- Jahresabrechnung des Energieversorgers

- Einkommensnachweise aller Personen im Haushalt

- Kontoauszug des letzten Monats aller vorhandenen Konten

- ggf. Nachweise über vorhandenes Vermögen

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Wie geht es weiter?

Sie bekommen eine Bestätigungsmail von uns. Diese E-Mail beinhaltet auch einen Link, mit dem Sie den Termin bei Bedarf absagen oder ändern können.